非紧急医疗交通服务如何影响患者的主观幸福感？
How do non-emergency medical transportation services influence patients’ subjective well-being?
发表于 2026年7月16日 · 收录于雷达 2026年11月5日
中文摘要
研究基于伊利诺伊州农村患者的调查数据，考察患者对非紧急医疗交通（NEMT）服务质量的感知如何影响服务满意度及主观幸福感。结果显示，可靠性对满意度的影响最大；预约技术、客户服务、可达性和驾驶员行为也显著影响满意度，并进而关联患者的主观幸福感。