推荐对葡萄酒旅游目的地忠诚度的影响
The Effect of Recommendations on Wine Tourism Destination Loyalty
发表于 2026年5月12日 · 收录于雷达 2026年11月5日
中文摘要
研究以西班牙赫雷斯-德拉弗龙特拉的326名游客为对象,构建并检验电子口碑经由体验、信任和满意度影响目的地忠诚度的模型。九项假设关系均为正向且显著;满意度是忠诚度最强的预测因素,电子口碑对体验的影响最大。研究建议城市目的地重视游客满意度、数字声誉及线上推荐与实际体验的一致性。