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期刊论文

咨询自动化?城市规划师与基于聊天机器人的人工智能参与

Automating Consultation? Urban Planners and Chatbot-Based AI-Mediated Participation

发表于 2026年8月28日 · 收录于雷达 2026年11月5日

中文摘要

本文考察规划师在波哥大萨瓦纳西部地区战略规划中引入 WhatsApp 大语言模型聊天机器人的两次实践。机器人促成273次市民与人工智能互动,涉及愿景构想、项目探索和投票。规划师认为它降低了参与门槛、支持优先事项排序,但也担忧错误信息和审议深度不足;其民主价值主要取决于验证、摘要问责和过程可追溯等治理安排。

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